Podpora

Control panel a je základný nástroj na správu Vášho konta. Popíšeme si teda funkcie a možnosti, ktoré Vám ponúka.
Po prihlásení sa Vám na úvodnej stránke zobrazí okno/okná s názvom domén/y, ktorú/é máte u nás prevádzkovanú/é v rámci konta, do ktorého ste sa prihlásili. Vľavo hore je bočné menu.
V okne na ľavej strane vidíte hostingový produkt (Standard/Classic/Biznis), ktorý ste si objednali, aj časové obdobie, na ktoré ste si ho predplatili. Tiež vidíte, či ste platbu uhradili a následne, či je Vaše konto aktivované.
Ďalej máte zobrazený Váš administratívny, fakturačný a poštový kontakt, ktoré používame pri kontakte s Vami. Vo vlastnom záujme prosím dbajte nato, aby boli tieto údaje stále aktuálne. Zmenu je možné vykonať kliknutím na kontakty v bočnom menu vľavo hore.
Pri platbách, ktoré nám uhrádzate, je dôležitý variabilný symbol. Na základe variabilného symbolu, ktorý použijete, identifikujeme Vašu platbu. Preto je vždy posledný variabilný symbol, ktorý ste použili alebo ešte len použijete zobrazený vpravo hore.
Uhradená prevádzka domény/služby zobrazuje dlžku obdobia, na ktoré máte doménu/službu predplatenú.
Nasledujú jednotlivé ikonky. Tie sú aktívne v závislosti od produktu, ktorý máte objednaný. Ikonky zobrazené sivou farbou sú pre Váš hosting nedostupné.

Nastavenie WWW presmerovania - ak máte aktivovanú službu forward, tu môžete zadefinovať, na akú www stránku sa má Vaša doména presmerovať.

Nastavenie a editácia FTP účtov - ftp (File transfer protocol) je spôsob ako nahrať Vašu stránku do Vášho webpriestoru. Kliknutím na túto ikonku nastavíte počet (závisí od objednaného produktu) prístupov a heslo ku každému z nich. Praktické využitie napríklad vo firme - ak viacero ľudí vytvára rôzne časti Vašej stránky, každý má prístup len do svojej sekcie. Viacero ftp prístupov môžete využiť aj vtedy, ak chcete časť svojho webpriestoru poskytnúť priateľovi, kolegovi, spolužiakovi, rodine... . Samotné nahrávanie realizujete cez ftp klienta (napr. Windows / Total Commander...) alebo cez webové rozhranie Webftp (pozri ikonku nižšie).



Nastavenie emailov schránok, presmerovania, emailových aliasov - objavte svet emailov a nedozierne možnosti, ktoré Vám ponúka! Nech sa páči, vstúpte. Ako prvé si vytvoríte vlastné emailové schránky v tvare hocico@vasa-nova-domena.sk. Ich počet závisí od produktu (Standard-10, Classic-50, Biznis-neobmedzene). Kliknite na pridať emailovú schránku a napíšte názov emailovej schránky, ktorú chcete vytvoriť. Zvoľte k nej heslo. Kliknite na pridať a za 15 minút je vaša emailová schránka aktívna.
Nastavenie presmerovania - každú emailovú schránku môžete niekam presmerovať. To znamená, že každý email, ktorý príde do danej schránky, príde aj do presmerovanej schránky. Týchto presmerovaní môžete nastaviť neobmedzene veľa. Pridaj presmerovanie na schránku - vytvoríte presmerovanie na niektorú z Vašich schránok, vytvorenú cez Control panel. Systém Vám automaticky vypíše zoznam schránok a vy len kliknete na tú, na ktorú chcete nastaviť presmerovanie. Pridaj presmerovanie na email - presmerujete na externý email. Ak si napríklad želáte aby Vám prišla SMS notifikácia vždy, keď do určitej schránky dostanete email, jednoducho túto schránku presmerujete na email, ktorý si zadarmo vytvoríte na http://www.orangeportal.sk/ .
Nastavenie emailového aliasu - emailový alias je len fiktívna schránka, ktorých si môžete vytvoriť neobmedzene veľa. Táto schránka/y však reálne neexistuje/ú, ale pošta do nich prichádzajúca, chodí do Vami určenej schránky. Napríklad si vytvoríte jozko@vasa-nova-domena.sk pre priateľov, jozko_mrkvicka@vasa-nova-domena.sk pre obchodný styk, jozko_m@vasa-nova-domena.sk pre kolegov/spolužiakov, všetky správy však prídu do Vašej reálnej schránky jm@vasa-nova-domena.sk, pre ktorú ste aliasy nastavili.
Doménový kôš - tu nastavíte adresu, kam prídu všetky maily v tvare hocico@vasa-nova-domena.sk, ktoré sa však nezhodujú s názvami vytvorených schránok ani aliasov. Ak teda príde mail na jozo@vasa-nova-domena.sk, ale Vy takúto schránku nemáte vytvorenú, nevráti sa ako nedoručiteľný, ale príde na Vami zvolenú adresu.



Nastavenie DNS záznamov - tento modul je určený pre profesionálov. Ak nemáte dostatočné vedomosti v oblasti konfigurácie DNS serverov, prosím, nemeňte v tejto sekcii žiadne parametre! Pomocou tohto modulu je možné meniť A, CNAME a MX záznamy domény. Použiteľné hlavne pre firmy, ktoré majú vlastný server, na ktorý chcú smerovať napr. emaily a stránky chcú ponechať u nás napríklad preto, že majú pomalú linku (nastavia si smerovanie MX záznamov na ich server). Praktické ak vlastníte iba jeden DNS server - možnost nastaviť smerovanie MX a A záznamov na Váš server.



Nastavenie aliasu - táto služba je určená pre zákazníkov, ktorí u nás prevádzkujú webhostingvý produkt vrátane priestoru pre WWW stránku a zároveň majú aktivovaný produkt DNS parking (registrácia domény). Pomocou tohto modulu môžu nasmerovať doménu prevádzkovanú na DNS parkingu do svojho webpriestoru. Praktické využitie - máte objednaný webhosting pre doménu http://www.vasafirma.sk/ a chcete na tejto stránke prevádzkovať aj doménu http://www.vasafirma.com/ .V tomto prípade nie je potrebné si objednávať dve plnohodnotné webhostingové služby, ale stačí mať jeden webhosting a jeden DNS parking (registrácia domény). Pozor jedná sa len o WWW alias (čiže nemôžete využívať maily z domény vasafirma.com)

Nastavenie heslovania adresárov - potrebujete, aby k niektorej časti Vašej stránky bol prístup len po zadaní hesla? Tento modul je na to určený - pomocou neho si môžete zaheslovať adresáre vo Vašom webpriestore. Napr. chcete zaheslovať štatistiky k Vašej doméne www.vasa-nova-domena.sk/access. Nastavíte si heslovanie adresára access, zvolíte prístupové meno a heslo a táto stránka bude prístupná len po zadaní mena a hesla. Pomocou tohto nástroja môžete zaheslovať akýkoľvek adresár.

Vizitka - Ak ste si objednali doménu, ale ešte nemáte vytvorenú webovú stránku, môžete si vytvoriť vizitku,ktorá zobrazuje vaše kontaktné údaje a popis činnosti spoločnosti.
Výber dizajnu: Máte na výber jeden z desiatich dizajnov.
Náhľad: Predtým, ako vykonané zmeny uložíte, máte možnosť prezrieť si ako bude stránka vyzerať.
Uložiť: Uložíte vykonané zmeny.

Využitie priestoru - Tento modul slúži na zobrazenie veľkosti priestoru použitého pre vaše FTP stránky a veľkosti zostávajúceho priestoru.

Spam filtre – Ak vám prichádza do schránok nadmerné množstvo nevyžiadanej pošty, môžete využiť naše spam filtre. Máte možnosť nastaviť 2 levely a spam číslo.
Kontrola level 1 - robí kontrolu prostredníctvom blacklistov (svetové databázy IP adries serverov, ktoré rozosielajú spam). V tomto kroku kontroly využívame: relays.ordb.org, list.dsbl.org, cbl.abuseat.org. Zároveň s touto kontrolou sa robí kontrola na obsah mailu a najčastejšie znaky spamu prostredníctvom programu Spamassassin.
Kontrola level 2 - robí kontrolu IP adresy v blackliste bl.spamcop.net. Je to prísnejšia databáza spamujúcich IP adries.
Greylisting - rozhoduje sa podľa IP adresy a emailovej adresy odosielateľa a adresáta. SMTP server, ktorý prevádzkuje greylisting, udržuje databázu, kde pre trojicu (IP adresa, odosielateľ, príjemca) je uvedené, či pošta s týmito atribútmi má byť prevzatá k prenosu alebo, či má byť jej prevzatie dočasne odmietnuté. Prvá pošta je odmietnutá a je zaznamenaný čas, kedy k tomu prišlo. Počas určitej doby (typicky niekoľko desiatok minút) je táto pošta s týmito atribútmi odmietaná. Po uplynutí tejto doby, pokiaľ sa pôvodný SMTP server stále pokúša o odoslanie pošty, je záznam v databáze potvrdený a pošta je naopak prijímaná a doručená bez zdržania. Po určitej dobe (typicky niekoľko týždňov) je záznam z databázy odstránený, takže budúca pošta bude opäť pozdržaná. K odstráneniu záznamu z databázy dôjde taktiež v prípade, že v príslušnom intervale, keď bola pošta odmietnutá sa nepokúsi pôvodný SMTP server o znovudoručenie.
Spam číslo 1 - všetky maily, ktoré Spamassasin ohodnotí vyššie ako je toto číslo, nebudú prijímané. S týmto číslom narábajte veľmi opatrne v prípade, že ho znížite na veľmi nízku úroveň, server odmietne aj užitočnú poštu.
Spam číslo 2 - všetky maily, ktoré Spamassasin ohodnotí vyššie ako je toto číslo, budú presunuté do priečinka Spam vo Vašich emailových schránkach. Ohodnotenie mailov Spamassasin si môžete pozrieť vo webmaily - menu "zobraziť zdrojový kód správy" položka X-Spam-Status score.

Zálohy – Vykonali ste na stránke zmeny, ktoré sa vám nepozdávajú a nemáte jej zálohu? Pomocou tohto modulu môžete získať bezplatnú zálohu web priestoru z noci a zálohu databáz za posledných 7 dní v adresári db_záloha.Zálohu webu a databáz nájdete na našom zálohovacom serveri.
FTP host: backup2.dnsserver.eu
Prihlasovacie meno: vasa_domena.koncovka
Prihlasovacie heslo: Heslo je totožné s heslom do Control panelu. V prípade, že si zmeníte heslo do CP, zmena na tomto FTP účte sa prejaví do 24 hodín.

Nastavenie Apache a PHP
Generovanie subdomén: Nastavíte či budú subdomény na vašej stránke aktívne alebo nie.
Je možné nastaviť aj rôznu verziu PHP pre jednotlivé adresáre.

Cron - Umožňuje nastaviť spúšťanie skriptov v pravidelných intervaloch.
URL: Zadáte URL adresu, na ktorej sa má spúšťať skript
Čas: Zadáte čas, kedy sa má skript spúšťať

Exosite - Pomocou Exo site dokáže stránku vytvoriť aj laik bez akejkoľvek znalosti programovacích jazykov. Exo site ich ovláda za vás. Jeho jedinečnosť spočíva v jednoduchom spôsobe používania. Spôsob práce v Exo site je veľmi intuitívny. Na výber máte niekoľko typov stránok, širokú paletu šablón a veľa možností na originálne vytvorenie vašej prezentácie.
Kliknutím sa dostanete k nastaveniu hesla k Exosite, pridávaniu a mazaniu subdomén
Zmeniť heslo: Nastavíte nové heslo k Exo site kontu
Subdomény: V rámci Exosite môžete pridať až 3 subdomény, ktoré môžu mať rôzne šablóny

Sitebuilder - Kliknutím sa dostanete do administračného rozhrania Sitebuildera

Nasledújuce ikony sú odkazy na webové služby.

Odkaz na Web FTP - kliknutím ste priamo na stránke WebFtp


Správa databáz - – Tento modul umožňuje pridávať, upravovať, zálohovať a mazať databázy. Každá databáza je špecifikovaná svojím menom, menom užívateľa, ktorý má oprávnenie sa k nej prihlásiť a názvom servera (host), na ktorom je umiestená.
Zálohy: Nájdete tu zálohy databáz za posledných 7 dní, môžete vytvoriť aktuálnu zálohu, prípadne nahradiť databázu zálohou.

Odkaz na Webmail - kliknutím ste v programe, kde môžete maily čítať, písať, odosielať... . Množstvo funkcií, skvelá grafika!

Odkaz na štatistiky prístupov - kliknutím ste priamo na stránke štatistík prístupov

Wapmail - táto ikonka iba zobrazuje, ci máte službu aktivovanú (závisí od produktu). Služba je prístupná z mobilného telefónu podporujúceho Wap. Informácie o nastavení Wap-u na Vašom mobilnom telefóne nájdete na stránke Vášho operátora.