Podpora

V posledných dňoch bolo množstvo domén v rámci slovenského a svetového internetu napadnutých útokom typu Gumblar. Tento vírus ukradne z Vášho počítača prístupové údaje na ftp a odošle ich na servery v Číne. Tie potom riadia napadnuté počítače a odosielajú im príkazy na prepisovanie súborov na Vašej stránke, vkladanie nadbytočného kódu do nich. Často sú to presmerovania na rôzne čínske stránky odkiaľ sa sťahuje škodlivý kód. Tým je webová stránka nefunkčná a taktiež hrozí, že nakazíte návštevníkov vašej stránky.
Viac informácií nájdete na:
http://securityworld.cz/securityworld/Gumblar-sofistikovany-cerv-z-legitimnich-webu-1678
http://news.cnet.com/8301-1009_3-10251779-83.html?part=rss&subj=news&tag=2547-1009_3-0-20
http://www.siteadvisor.com/sites/gumblar.cn/postid/?p=1763474

Tu nájdete postup ako sa zbaviť vírusov, čo napadli Vašu stránku:

1. Skontrolujte počítač na nebezpečný softvér (spyware, malware, vírusy a pod.), a odstráňte ich (pozor, podľa niektorých zahraničných stránok software od ESET a AVG k 3.júnu 2009 nevedeli detekovať niektoré verzie trojanov).

2. V Control paneli zmeňte heslo na FTP (ikona FTP účty). Odporúčame zmeniť heslá pre všetky domény, ktoré ste používali na niektorom z počítačov, na ktorom ste používali aj napadnutú stránku. Ak máte pevnú ip adresu, odporúčame pri zmene hesla na ftp povoliť prístup iba z tejto vašej ip adresy (rozsah ip adries). Pri prihlasovaní používajte zabezečené pripojenie FTPs. Control panel nájdete na adrese https://setup.dnsserver.eu. Heslo samozrejme nenechávajte zapamätať v ftp klientovi vo Vašom počítači (čiže pri každom pripojení na ftp ho budete zadávať ručne).

3. Prihláste sa do Vášho ftp priestoru a prepíšte alebo odstráňte a nanovo nakopírujte zálohu Vašej stránky. Ak nemáte vlastnú zálohu, môžete si stiahnuť zálohu z Vášho zálohovacieho priestoru u nás. Adresu k nemu nájdete v Control paneli pod ikonou Zálohy.
Pri prihlasovaní sa na ftp VŽDY použite zabezpečené pripojenie a nenechávajte zapamatávať heslo. Nikdy totiž neviete ako daný program pracuje s citlivými údajmi.
Zabezpečené pripojenie pri WebFtp je realizované cez protokol HTTPS, čiže adresa pre WebFtp je https://webftp.dnsserver.eu. Pri ftp klientoch stačí zaškrtnúť voľbu SSL/TLS v nastaveniach daného ftp klienta (FileZilla, FtpCore, TotalCommander, ...).
Prihlasovacie údaje zadávate v tvare:
host/server: ftp.vasadomena.koncovka
prihlasovacie meno: vasadomena.koncovka
heslo: práve ste ho zmenili v Control paneli

Po vykonaní týchto krokov by Vaša stránka mala byť opäť funkčná.

V prípade ak Vašu stránku zaradil google medzi škodlivé stránky postupujte podľa tohto návodu: http://www.exohosting.sk/download/webmaster.pdf