Súbory cookie sú nevyhnutné pre plynulý chod našej webstránky a poskytovanie našich služieb. Zároveň používame cookies na zacielenie reklamy a aby ste čo najlepšie vedeli využívať našu internetovú stránku. Vaše osobné údaje budú spracované a informácie z vášho zariadenia (súbory cookie, jedinečné identifikátory a ďalšie údaje zariadenia) môžu byť uchovávané, používané a zdieľané s dodávateľmi tretích strán, prípadne používané konkrétne týmto webom alebo aplikáciou. Niektorí dodávatelia môžu spracúvať vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu, proti ktorému môžete vzniesť námietku. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Ďalšie informácie a možnosti nastavenia vašich preferencií nájdete v rámci našich Podmienok ochrany súkromia. Súhlasíte s používaním cookies a spracovaním súvisiacich osobných údajov?
nevyhnutné cookies - cookies potrebné pre plynulý chod stránky a poskytovanie našich služieb
voliteľné cookies - cookies zabezpečujúce personalizáciu reklám a zber analytických a štatistických dát návštevnosti pre zlepšenie našich služieb
EXO HOSTING
Skočiť na obsah
  • Chyba 500 - Internal Server Error


      Čo znamená Internal Server Error a ako odstrániť tento problém.

    Chyba 500 - Internal Server Error v praxi znamená, že webová stránka poslala na server požiadavku, ktorú server nie je schopný spracovať. Táto chyba je najčastejšie spôsobená nepovolenou direktívou resp. nastaveniami v konfiguračnom súbore .htaccess prípadne zlými právami súborov/adresárov.

    Príklad chybového hlásenia 500:

     

    500-internal-server-error.png

     

    Slovensky:

     

    Citát

    Na serveri sa vyskytla interná chyba alebo nesprávna konfigurácia a vašu žiadosť sa nepodarilo dokončiť. Obráťte sa na administrátora servera na adrese support@exohosting.sk a informujte ho o čase, kedy sa táto chyba vyskytla, a o krokoch, ktoré ste vykonali tesne pred touto chybou. Ďalšie informácie o tejto chybe môžu byť k dispozícii v protokole chýb servera.

     

    Tip:

    Bližšie informácie o chybe 500 nájdete v Control Paneli - služba Logy, kde nájdete bližší popis, prečo k chybe 500 prišlo.

     

     

    Možné príčiny chyby 500

     

    Nepovolené direktívy v .htaccess

    Medzi ne najčastejšie patria Options: napr. ExecCGI, FollowSymLinks, či SymLinksIfOwnerMatch - všetky tieto direktívy sú na našich serveroch zakázané, takže napr. ak vo vašom redakčnom systéme máte direktívu napr.

     

    Options + SymLinksIfOwnerMatch

     

    musíte ju zmazať alebo aspoň zakomentovať:

     

    # Options + SymLinksIfOwnerMatch

     

    Podobné sú na tom aj nastavenia php_flag a php_value, ktoré viete vykonať priamo v konfiguračnom súbore php.ini, ku ktorému máte prístup v adresári /conf/ cez protokol FTP.

     

    Práva na adresáre a súbory

    Chybu 500 môžete dostať aj v tom prípade, ak máte nastavené práva súborov alebo adresárov na 777.

    Aby ste tejto chybe predišli, odporúčané práva na našich serveroch sú:

    • 755 pre adresáre
    • 644 pre súbory

     

    Ostatné dôvody

    Chyba 500 často môže nastať aj neodborným zásahom v .PHP súboroch webovej stránky alebo v konfiguračných súboroch. Ak sa na vašich stránkach objaví chyba 500, zosumarizujte si, aké posledné zmeny ste robili vo vašich súboroch na serveri. Pomôcť vám môže výpis najnovšieho chybového záznamu, ktorý nájdete v Control Paneli pod službou Logy.

    V špeciálnych prípadoch chyba 500 môže nastať po inštalácii nekompatibilných modulov (napr. vo Wordpress), vtedy je potrebné problémové moduly odinštalovať, v niektorých prípadoch aj prečistiť cache (Prestashop, OpenCart).


    Odkaz na Control Panel: https://setup.dnsserver.eu/

    Pozrite aj tento článok

     



×
×
  • Vytvoriť nové...