Súbory cookie sú nevyhnutné pre plynulý chod našej webstránky a poskytovanie našich služieb. Zároveň používame cookies na zacielenie reklamy a aby ste čo najlepšie vedeli využívať našu internetovú stránku. Vaše osobné údaje budú spracované a informácie z vášho zariadenia (súbory cookie, jedinečné identifikátory a ďalšie údaje zariadenia) môžu byť uchovávané, používané a zdieľané s dodávateľmi tretích strán, prípadne používané konkrétne týmto webom alebo aplikáciou. Niektorí dodávatelia môžu spracúvať vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu, proti ktorému môžete vzniesť námietku. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Ďalšie informácie a možnosti nastavenia vašich preferencií nájdete v rámci našich Podmienok ochrany súkromia. Súhlasíte s používaním cookies a spracovaním súvisiacich osobných údajov?
nevyhnutné cookies
- cookies potrebné pre plynulý chod stránky a poskytovanie našich služieb
voliteľné cookies
- cookies zabezpečujúce personalizáciu reklám a zber analytyckých a štatistických dát návštevnosti pre zlepšenie našich služieb
  • EXO HOSTING
  • Webmail

Chyba SMTP: [550] Nepovolena ip

Niekedy sa môže stať, že ak z Webmail RoundCube chcete odoslať email, tak email sa neodošle a vyskočí chybové hlásenie:

 

Chyba SMTP: [550] Nepovolena ip

 

To znamená, že ste pripojený IP adresou, z ktorej nie je povolené odosielať.

Najskôr to bude z dôvodu, že máte aktivovanú SMTP ochranu, to znamená, že odosielanie máte povolené len z určitých krajín, napr. zo Slovenska a vy sa nachádzate napr. v Taliansku, tak systém zablokuje odosielanie emailov.

Pre preverenie stavu navštívte stránku Moja IP adresa, kde je zobrazená vaša aktuálna verejná IP adresa a nájdete tam aj informáciu, ktorej krajine táto IP adresa patrí. V nastavení ochrany SMTP si buď túto krajinu pridajte alebo ochranu vypnite úplne a do 15 minút už bude možné emaily odosielať.

Pozor, chyba 550 nemusí automaticky znamenať zapnutú SMTP ochranu, ak odošlete email a ten sa vráti s chybou 550, znamená to, že vaša IP adresa sa nachádza na Blackliste. Viac informácií nájdete v článku Blacklist a Whitelist.

open gdpr back to top
×