Súbory cookie sú nevyhnutné pre plynulý chod našej webstránky a poskytovanie našich služieb. Zároveň používame cookies na zacielenie reklamy a aby ste čo najlepšie vedeli využívať našu internetovú stránku. Vaše osobné údaje budú spracované a informácie z vášho zariadenia (súbory cookie, jedinečné identifikátory a ďalšie údaje zariadenia) môžu byť uchovávané, používané a zdieľané s dodávateľmi tretích strán, prípadne používané konkrétne týmto webom alebo aplikáciou. Niektorí dodávatelia môžu spracúvať vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu, proti ktorému môžete vzniesť námietku. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Ďalšie informácie a možnosti nastavenia vašich preferencií nájdete v rámci našich Podmienok ochrany súkromia. Súhlasíte s používaním cookies a spracovaním súvisiacich osobných údajov?
nevyhnutné cookies
- cookies potrebné pre plynulý chod stránky a poskytovanie našich služieb
voliteľné cookies
- cookies zabezpečujúce personalizáciu reklám a zber analytyckých a štatistických dát návštevnosti pre zlepšenie našich služieb
  • EXO HOSTING
  • Webmail

Chyba SMTP: [550] relay not permitted

Ak pri pokuse odoslať email cez nejaký emailový klient, napr. Thunderbird alebo Outlook dostanete chybové hlásenie

 

Chyba SMTP: [550] relay not permitted

 

to znamená, že nemáte právo odosielať zo serverov, z ktorých sa snažíte odoslať - najskôr z dôvodu konfigurácie DNS záznamov.

 

Všeobecne platí: koho servery používate pre príjem emailov, toho servery by ste mali používať aj na odosielanie.

 

Ak chcete používať naše servery (východzie nastavenie pre našich zákazníkov)

 

Najprv, sa presvedčte, či používate naše (EXO Hosting) MX záznamy - MX záznamy určujú na aké servery poštu prijímate, teda aj v DNS záznamoch máte zadané servery

  • relay.exohosting.sk
  • relay.dnsserver.eu

(alebo staršie domény môžu mať)

  • relay.exohosting.sk
  • relay1.exohosting.sk
  • relay2.dnsserver.eu
  • relay3.dnsserver.eu

 

Ak máte zadané naše MX záznamy, potom je potrebné, aby ste si skontrolovali, či v emailovom klientovi používate naše servery a porty podľa návodu Aké servery a porty si nastaviť pre IMAP, POP3 a SMTP.

 

Ak chcete používať iné servery pre príjem a odosielanie pošty

 

Ak nemáte zadané naše MX záznamy, ale máte zadané iné záznamy (nejaké vždy musíte mať, ak chcete prijímať emaily), napr. používate servery Outlook, tak v DNS máte MX záznam v tvare: domena-tld.mail.protection.outlook.com, tak aj v emailovom klientovi by ste mali mať nastavené servery poskytované Microsoftom.

open gdpr back to top
×